Yazar Ercan Faraş, yaptığı paylaşımlarla sosyal medyanın gündemine oturdu.
Faraş, bir dostunun eşi, kızı ve kayınbiraderinin Gemlik'teki bir A-101 şubesinde yaşadığı dehşeti anlattı.
7 adet soda alan müşterilerin, fişte 7 adet altılı paket ibaresini görmesiyle başlayan tartışma kavgaya dönüştü.
İşte Faraş'ın açıklaması:
A-101'in tekmeli tokatlı, göz morartan müşteri hizmetleri! Bir dostumun eşi, kızı ve kayınbiraderi Gemlik'teki bir A-101'den 7 tane soda alıyor. Çıkınca fişe bakıyorlar, 7 adet altılı paket yazıyor. Tabi düzeltmek üzere tekrar içeriye giriyorlar.
Kasiyer hanım "iade anlamayız" diyor. Arkadaşın eşi müşterinin iade hakkı var deyip mağaza sorumlusunu çağırmasını isteyince kasiyer bağırarak çağıramam diyor, ortam yükseliyor. Buraya kadar, olmaması gereken ama hadi insanlık hali denilebilecek bir olay. Film sonra kopuyor!
KASİYER TEHDİT ETTİ
Kasiyer hanım A-101'in kurumsal itibarını çok fazla önemsediğinden olsa gerek; "Birazdan üniformamı çıkarıp göstereceğim size" diye tehdit ediyor. Tehditle kalsa iyi! Kayınbirader kavga büyümesin diye hanımları dışarıya çıkarıyor.
Olayı çözmek üzere tekrar içeriye giriyor. O sırada sözünün eri kasiyerimiz üniformasını çıkarmış, dışardaki hanımlara saldırıyor. Tam mağaza müdürü geldi olayı çözecek derken o da aynı şekilde diğer hanıma saldırıyor. Meğer mağaza müdürü de kasiyerin ablasıymış.
TEKME TOKAT SALDIRDILAR
Arkadaş geliyor, kasiyer ve mağaza müdürünün abileri geliyor. Erkekler dahil olunca kavga büyüyor ama A-101'in nitelikli çalışanları bu zevki sadece erkeklere bırakmıyor. Kavga, daha doğrusu saldırılar şiddetlenerek devam ediyor. Tekme, tokat, yumruk, hepsi raporlu.
TOPTANCIYI DA DARP ETTİLER
Kızın gözü şişiyor, morarıyor. Annenin darp raporu var. Bunların hepsi A-101 mağazasının önünde oluyor. "2 hafta önce de aynı mağazada aynı kişiler bir toptancıyı darp etti, polisler geldi" diyor komşular. Polisler yine geliyor tabi. Onlar görevini yapıyor.
Peki ya A101İletişim? Konu ne olursa olsun, kim ne kadar haklı olursa olsun; Sizin mağazanızda iki hafta arayla polislik iki olay yaşanması normal mi? Çalışanlarınızın bu cüreti, sizin bu kayıtsızlığınızdan mı kaynaklanıyor?